投信インターネットサービスに関するご質問にお答えします。
下記以外のご相談はこちらまでお問い合わせください。
なお、「アイオーしんきん投信インターネットサービス」のご利用を希望される場合は、あらかじめお取引店窓口でのお申込が必要となります。詳しくはお客様相談室(0120-20-0157)までお問い合わせ下さい。
営業店の電話番号・所在地はこちら
お申込は、個人のお客さまに限らせていただきます。なお、屋号つきの個人名の口座(個人事業主のお客さま)をお申込いただくことはできません。
なお、上記以外のお手続等については、当金庫本支店窓口でのお取扱となります。
ただし、投信のお取引の際には別途の販売手数料等が必要となるものがあります。詳しくは取扱商品一覧をご覧ください。
※なお、インターネット利用時の通話料・接続料などはお客さまのご負担となります。
所定の申込書に必要事項をご記入・ご捺印のうえ、お取引店窓口へお申込ください。
本サービスの初回ログインの際に使用する「仮ID発行通知書」をお渡しします。
※本サービスの申込については、インターネット・電話での受付を行っていません。
〈お申込時にお持ちいただくもの〉
お取引店の窓口で投資信託取引口座のお手続をお願いします。
〈お申込時にお持ちいただくもの〉
所定の申込書に必要事項をご記入・ご捺印のうえお取引店窓口へお申込ください。本サービスの初回ログインの際に使用する「仮ID発行通知書」をお渡しいたします。
※本サービスの申込については、インターネット・電話での受付を行っていません。
名称 | 内容 |
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仮ID | 初回ログインする際のみに使用する仮のIDです。仮IDの番号は、本サービスをお申込の際に当金庫よりお知らせします。 |
キーワード (仮ID用パスワード) |
初回ログインする際に、仮IDとともに使用するキーワードです。当該キーワードは、本サービスをお申込時にお届けいただくキーワードです。 |
ログインID | 初回ログイン時に自動発行され、本サービスの2回目以降のログイン時に使用するIDです。自動発行されたログインIDを忘れないようにご注意ください。 |
名称 | 内容 |
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ログインパスワード | ログイン時にログインIDとともにご入力いただくパスワードです。初回ログイン後の初期設定の操作にて、初回ログイン時に自動発行されたログインパスワードを、お客さま自身でお決めいただいたログインパスワードに変更していただきます。 |
確認パスワード | 確認パスワード 投資信託の購入、売却時の取引を行う際に、取引の確認のために使用するパスワードです。初回ログイン後の初期設定の操作にて、お客さま自身で設定していただきます。 |
SSLとは、インターネット上でデータ通信を行う際に利用される暗合通信方式の1つです。「アイオーしんきん投信インターネットサービス」では、そのなかでも、現時点でもっとも解読が困難といわれている128ビットのSSL方式を採用しておりますので、インターネット上でのお客さまとの情報のやりとりは、安全に行われます。
「アイオーしんきん投信インターネットサービス」では、ご利用の都度「ログインID」および「ログインパスワード」によりお客さまを特定します。さらに取引時には「確認パスワード」で再度本人確認を実施します。なお、「ログインパスワード」および「確認パスワード」は、お客さまご自身で設定していただきます。 また、設定された「ログインパスワード」および「確認パスワード」はお客さまご希望により、いつでも変更していただくことも可能です。
ソフトウェアキーボードとは、画面上にキーボードを表示してマウスで画面上のキーをクリックすることで、パスワード等を入力することで、パスワード等を入力するソフトです。キーボードからの入力情報を盗むキーロガー型のスパイウェアに効果があります。
「アイオーしんきん投信インターネットサービス」操作時に、一定時間以上端末の操作をされずに放置された場合、その間に第三者に操作されることを防止するため、自動的にログアウトする機能を採用しています。
「アイオーしんきん投信インターネットサービス」へのログイン後の画面上に過去3回のログイン日時を表示させていただきます。 過去のログイン履歴を表示することで不正利用等がないことを確認することが可能となります。
「アイオーしんきん投信インターネットサービス」では、指定預金口座の残高の範囲内での購入手続が可能となります。お客さまがご希望の購入希望の残高を指定預金口座にご準備のうえ、購入の手続を行ってください。
なお、総合口座が指定預金口座の場合でも、ご希望の購入金額引落後の指定預金口座の残高が貸越になるときは、引落を行わないため、購入できません。
投資信託取扱商品に関するお問い合わせ
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